Bugünün kablolu dünyasında, işinizin başarısı için dijital pazarlamanın önemini abartmak çok mümkün. Güçlü, başarılı şirketler; müşterilerine yanıt vermek, endüstri liderleri ile bağlantıları oluşturmak, ve yaratıcı, hakiki ve görsel olarak çekici bir şekilde kendi marka hikayelerini anlatmak için sanal uzayı şekillendiriyorlar. Dijital Pazarlama, stratejilerinizin hangi unsurlarının işe yaradığını ya da yere çakıldığını incelemeniz için size paha biçilmez fırsatlar sunmaktadır. Basit yeni dijital pazarlama teknikleri, -dört kişilik bir başlangıç sınıfı ya da çok uluslu bir ortaklık da olsa- her şirkete online bir etki yaratma şansı vermektedir.
Bunu göz önüne aldığımızda, burada başlamanıza yardımcı olacak 5 yeni pazarlama aracı ve tekniği vardır.
1. İçerik pazarlama teknikleri
Dijital pazarlamada en çok duyulan cümle, içerik pazarlamanın esasen markanız için hikaye anlatımı olduğudur. “İçerik” açık bir mesaj ile hemen hemen her şey olabilir: dikkat çekici resimler, videolar, blog yayınları, ya da haberler. İçerik pazarlama açıkça çağrısal harekete ya da tamamen ürün-veya servis tabanlı reklamlara olan direnci ile geleneksel pazarlama araçlarından farklıdır ve akıllı tüketiciler süslenmiş reklamlardan kaliteli içerik çıkartabilecekleri çözümler üretmeye başladılar. iyi bir hikaye gibi, iyi içerik, özgün, dinamik ve paylaşılabilir olur. Gerçekten etkili içerik pazarlaması, tüketicinin güvenini kazanmak için gerçek hikayeler anlatır ve marka için olumlu bir itibar inşa etmek için erişilebilir bir ses kullanır.
İçerik pazarlama doğal olarak esnektir de. Birebir içgüdüsel bir ilişkiniz olmayan farklı tüketici grupları için hikayenizi ya da mesajınızı şekillendirmeyi düşünün. Bu durum içeriğinizi daha geniş bir kitleye ulaştırmanıza yardımcı olabilir. İçerik ne kadar harika olursa olsun, sık olarak görülmüyorsa, gerçekten etkili olmayacaktır.
2. Sosyal Network Araçları
Büyük olasılıkla zaten müşterileriniz ile bağlanmak için sosyal medyanın en az bir çeşidini kullanıyorsunuz. – ve eğer kullanmıyorsanız, ne bekliyorsunuz? Sosyal medya; markanızı insanlaştırmak ve gerçek zamanlı olarak müşteriler le bağlamak için en iyi pazarlama araçlarından biridir. Güçlü bir dijital pazarlama stratejisi, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google , Pinterest ve Instagram dahil olmak üzere organizasyon için uygun olan tüm sosyal medya forumları içerir. Bu araçların farklı amaçları vardır: Twitter, müşterilerin şikayetlerini iletmek ya da soru sormak için kullandığı sanal bir telefona dönüştü, oysa görüntü amaçlı sosyal medya -Instagram ve Pinterest gibi- görsel hikaye anlatımı için çok yaygın oldu. Linkedin’in en son çıkardığı; endüstrinin içindeki insanların ve liderlerin bilgeliklerini paylaşabilecekleri bir forum olan Etkileyiciler Programı gibi yeni trendler ile bağlantıda kalmak da çok hayati bir önem taşır.
3. Mobil Sürüme Geçin
Her geçen gün daha fazlamız hareket halindeyken bilgi almaya başlıyor. Akıllı telefonlar, tablet, vb. gibi çeşitli mobil formatları için duyarlı tasarım kullanan bir web sitesinizin olması firmanıza rekabet avantajı sağlar. Birçok pazarlamacıları şimdi, pazarlama kampanyaları hedef ve müşteri kim giderek daha tam bir resim oluşturmak için Adwords ve GPS tarafından sağlanan konum Foursquare ya da Facebook gibi müşteri check-in araçları tarafından topladı veri veya veri kullanarak bir adım daha ileri hareketlilik alıyor o istiyor, ve o istediği zaman ne nereye gider. Müşterinizin istekleri ve davranışlarının ne manaya geldiğini anlamak; gerçekten gerekli olanı en üst düzeye çıkarmak için tekliflerinize bir hedef oluşturma anahtarıdır. Bu hareketli pazarlama teknikleri, ofisin sizi içine çeken kasveti dışında çalışmak için size olanak sağlar.
4. Yeniden Hedefleme
En ilginç yeni pazarlama tekniklerinden biri; çerez yerleştirme yoluyla müşterileri izleyip onlara web sitelerinin ağı üzerinden geçmişte görüntülediği ürünlerin reklamlarını göstermeye yarayan yeniden hedeflemedir (ya da yeniden pazarlama). Yeniden hedefleme potansiyel müşterilerin zihninde markanızı ve ürününüzü tutmak için basit, güçlü bir yoldur ve şirket adına biraz çaba gerektirir. Yeniden hedefleme teknolojisi geliştikçe, esnek markalar marka profilini yükseltmek adına, her zamankinden daha fazla yol bulmak için trendin en tepesinde kalacaklardır.
5. Topluluk Oluşturma
Bu en yeni dijital pazarlama teknikleri için en yaygın tehlike; markaların, tüketicilerin isteklerini sadece sayısal olarak değil aynı zamanda bireysel olarak da karşılayabilme ihtiyaçlarıdır. Son zamanlarda ortaya çıkan, gizlice insanların Noel isteklerinin yerine getirildiği viral WestJet kampanyasını düşünün. Bu kampanya ile; WestJet bir havayoluna sıcakkanlı, gizemli bir kişilik (kolay olmayan bir yükseklikte) kazandırdı ve hızlı çözüm oluşturabileceğini kanıtladı. Markalar dinamik müşteri tabanlarının kişiliklerle olan gerçek ilgisini kanıtlamak ve otantik, onlarmış gibi düşünen bir topluluk oluşturmak için iletişim yollarını geliştirmelidir.
Bizler daha dijital odaklı büyüdükçe, yerel ticaretin fiziksel topluluğu, daha değişken ve daha büyük topluluklar oluşturmak için online yollar sunuyor. Hatta tuğla ve harç şirketleri bile artık küresel katılımcılar olmuşlardır. Dijital pazarlama, alanınızın ötesine ilerlemeniz ve dünyaya taşımanız için bir yol sunar.