E-ticaret Sitelerinde e-bülten Satışı Arttırmak İçin Bazı İpuçları

E-Bülten’ler  vazgeçilmez bir pazarlama aracı olduğu için yıllardır kullanılmaktadır. Teknolojinin gelişmesi ve reklam fiyatlarının daha da artmasıyla e-mail marketing sektörü daha da yaygın bir hale gelmiştir. Çünkü e-bülten, kullanıcıya ya da müşterinize doğrudan gönderildiği için daha kişisel, daha samimi bir yöntemdir. E-bülten baskı adedi, renk sıkıntıları, baskı maliyeti gibi sıkıntıların yaşanmadığı, kısa sürede hazırlanabilen, çok daha pratik, çok daha etkili ve çok daha hesaplı bir medyadır. Bu yüzden de her geçen gün daha çok tercih edilen bir reklam türüdür. E-ticaret siteleri için ise e-bülten ile pazarlama yöntemi neredeyse olmazsa olmaz duruma gelmiştir. Dükkan dükkan dolaşarak ürün almak yada incelemenin eskimeye başladığı günümüz teknolojisinde e-ticaret siteleri tercih nedenidir. E-bülten ise daha geniş kitlelere daha kısa sürede ulaştığından tıklanabilirliği ve verimliliği arttırmada çok etkili bir yöntemdir. Geniş bir müşteri yada kullanıcı kitlesine e-mail yolu ile bir duyuru yapılmak isteniliyorsa, verilmek istenilen mesajı kısa ve öz olarak yazmanın yanı sıra etkileyici görsellikle de desteklemek mesajı çok daha etkili kılar. Kitlenizin dikkatini çekmek için kurumsal bir kimliğinizin olması ve akılda kalıcılık için bültendeki görsel çizginizin, kurum profilinize uygun olarak bütünleşmesi bülten açılma oranlarınızı çok etkiler. Verilmek istenen mesajı kısa, öz ve etkileyici bir şekilde anlatan hem de dikkat çekici bir tasarıma sahip bülten fark edilir olmanızı sağlar. Mesela kurumsalı yeşil olan bir banka ve veya telefon operatörünüzü düşünelim. Onların gönderdikleri bültenlerden ya da mesajlardan sıkılsanız da e-posta kutunuzda gördüğünüzde yine de açarsınız. Çünkü görsel çizgileriyle aklınıza kazınmışlardır, beyninizde yer etmişlerdir. Şirket profiline uygun bir çizgi belirlemiş, mesajı kısa ve öz olarak anlatmışlardır. Bu sayede insanların bilinç altına işlemiş, kendilerine baktırabilmişlerdir. Peki ya; insanı sıkan, upuzun bir yazıyla, karmakarışık renkler ve görsellerle hazırlanmış olsaydı? Size ulaşmasına rağmen belki birkaç gönderimden sonra bülteni okumadan silecektiniz. Bülteninizin altyapısı görsel açıdan ne kadar iyiyse, şirket profilinize ne kadar uygunsa o kadar verim alırsınız. Bunun için ilk yapmanız gereken tasarımda şirketinizle bütünleşmiş kurumsal çizgiyi oluşturmaktır. Reklam sektöründeki yatırımlarda kurumsal kimliğin olması bir şirketin güvenirliğini ve verimini arttırmaktadır. Kurumsal kimlik firma için oluşturduğu imajla, tüketicinin aklına kazınır. Bu yönüyle firmanın reklam yatırımlarının başarılı olmasının sağlayan bir ögedir. Kurumsal kimlik kurumun imzasıdır ve bu yönüyle sıklıkla yapılan radikal değişimlere kapalıdır. Öyle ki bir kurumsal kimlik tasarımı içinde logo dan ofise, araç üstü giydirmeye, antetli kâğıttan, tabelaya, web sitesinden faturaya, ambalaj dizaynından faaliyet raporuna kadar her şeyin ne ölçülerde ve nasıl kullanılacağı belirtilmiştir. E-bülteninizin de aynı kurumsallığı yakalaması verimliği, kurumunuzun imajını ve güvenini çok daha arttırır. Bülten tasarımındaki çizginiz her bültende farklı olmak yerine, kurumsalınızla bütünleşmiş olursa akılda kalıcılığı arttırmış, bu sayede de tıklanma oranını yükseltmiş olursunuz. Kurumsalınıza uygun olarak hazırlanmış bir bülten tasarımı, kısa ve öz olarak anlatılmış bir mesaj; uzun ve birçok ürünün aynı anda tanıldığı bültenlere nazaran çok daha etkilidir. Bir çok ürünü aynı anda tanıtmak yerine; en fazla birkaç ürünün yada kampanyanın tanıldığı mailleri göndermeyi tercih etmelisiniz. Çünkü uzun ve karışık bültenler kişiyi okurken ya da bakarken sıkmakta, bültenin tıklanmadan kapatılmasına, bülten uzunluğundan dolayı altta kalan bilgilere yada ürünlere hiç bakılmamasına yada silinmesine neden olmaktadır. Tanıtacağınız ürün ya da duyuru yapmak istediğiniz kampanya sayısı fazla ise farklı günlerde farklı ürünleri gönderebilirsiniz. Kurumunuza uygun renklerle hazırlanmış bir gönderi şablonu oluşturabilir bu sayede hem tıklanma oranını arttırır hem de duyurusunu yapmak istediğiniz ürünleri ya da kampanyaları kaygı yaşamadan tamamı ile göstermiş olursunuz. İşin altyapısal yönüne gelirsek; kısa bültenlerde kod miktarı azalacağından spam filtrelerine takılmama durumunuzu da olumlu yönde etkilemiş olacaktır. İnsanların maillerinizi okumasını istiyorsanız ilk önce gönderilen maillerin spam filtrelerinden sıyrılmaları gerekir. Çünkü bültenler ne kadar uzun ve link sayısı fazla olursa kod miktarı buna bağlı olarak artacağından, mail tarayıcılarının filtrelerinden geçmesi zorlaşacak ve verimliği azaltacaktır. Bunun için kullandığınız yazılarda ve başlıkta tamamen büyük harf, ünlem kullanmamalı, uzun mail başlıkları yerine kısa ve anlaşılabilir bir mail başlığı tercih etmelisiniz. Konu kısmına yazdığınız başlığa dikkat edin, asla başlıkta bir şey satmaya çalışmayın. İdeal bir başlık, sadece mail içinde ne anlattığınızı ifade etmelidir. Toplu mail gönderimlerinde en önemli nokta müşterinizin dikkatini çekerek, bülteninizin okunmasını sağlamaktır. Yaratıcı ve özgün bir bülten tasarımı, fark edilir olmak ve hedef kitlelere ulaşmak için çok önemlidir. Bu sayede hedef kitleye verilen değer gösterilmiş olur. E ticaret sitelerinin bültenlerinde öncelikle kısa ve etkileyici bir mesaj ve buna uygun olarak düşünülmüş bir mail konusu, kurumsal görünüme uygun olarak hazırlanmış dikkat çekici bir bülten tasarımı verimliği artırmada önemli kriterlerdir.