Merhaba, Bu yazımızda bize en sık sorulan sorulardan birini açıklayacağız; Spam şikayeti e-posta göndermiş olduğunuz birinin kullandığı mail programında (hotmail, gmail, yahoo vb..) gönderici kuruma şikayet etmesidir. Bir e-posta'ya spam şikayetinde buunulabilmesi için gönderilen emaillin gelen kutusuna (inbox) düşmüş olması gerekiyor. Spam/junk kutusuna düşmüş bir e-posta için spam şikayetinde bulunulamaz. Bir gönderici kabul edilebilir oranlardan daha fazla spam şikayeti alması durumunda kara listelere girmesi yada artık o mail programına gönderdiğin tüm emaillerin spam kutusuna düşmesi gibi durumlar yaşayabilir. Çünkü e-posta sağlayıcılarının en önem verdikleri konu  insan şikayetidir.