E-posta pazarlamada başarı oranınızı etkileyecek önemli bir unsur e-bülten çalışmanızın kalitesidir. Ne kadar hatasız bir e-bülten çalışmanız olursa o kadar inbox oranınızın artacağınıda unutmayın. Bunu göz önünde bulundurarak aşağıda daha iyi bir e-bülten çalışması hazırlamanız için bazı ipuçları paylaşıyoruz.
Spam Kurallarına Uyun
ABD’de 2003 yılında çıkan bir kanunla kullanıcıları korumak için reklam içerikli e-postalara bir düzenleme getirildi. Bu kurallar;
- E-bültenin içeriği ile gönderilen konu uygun olmalıdır.
- Gönderilen e-postanın içeriği reklam ise bu mutlaka belirtilmelidir.
- E-postada adresiniz konumunuz açık şekilde belirtilmelidir.
- Kullanıcıların gönderi listesinden çıkabilmesi hem kolay hem de ücretsiz olmalıdır.
- Gönderdiğiniz e-postanın başlık veya konu açıklamasında yanlış yönlendirme ve bilgilendirme olmamalıdır.
Bu belirtilen kurallar e-posta pazarlaması için gerekli şartlardır. Bunların haricinde birde sizin dikkat etmeniz gereken, inbox oranlarınızı büyük ölçüde etkileyecek önemli noktalar mevcut. E-bülten çalışmanızın spam filtrelerine minimum düzeyde takılması için aşağıdaki hususlara dikkat etmelisiniz;
- Tamamı büyük harflerden oluşan e-posta konu başlığı kullanmayın.
- E-posta konusunda “kampanya”, “reklam”, “promosyon”, “iPhone” gibi keliemeler kullanmayın.
- Konu bölümüne “test” kelimesini yazmayın.
- E-posta konu satırında özel karakterler kullanmayın. (!, , +, % v.b.)
- Cümlelerin sonunda art arda ünlem işareti koymayın. (!!!!)
- E-bülten çalışmanızda çok fazla renk kullanmayın.
- E-bülten içeriğinde spam olarak algılanan kelimeler kullanmayın.
- İçerikte e-posta adresi kullanılmamalı
- Gönderici ismini sizi tanıyabilecekleri firma adınızı, isminizi ya da ürün adını belirten içerikler kullanın.
ÖNEMLİ HATIRLATMA!
Yukarıdaki bilgilere ek olarak ayrıca inbox’a düşme oranları sizin kişi listenizin kalitesi ile direkt olarak doğru orantılıdır. Gönderimlerinizde almış olduğunuz spam şikayetleri, bounce oranlarınız, açılış ve tıklanma oranlarınız gibi bir çok kriter sizin inbox oranınızı etkilemektedir. Sürekli e-posta gönderen firmalar zamanla bu temizlikleri otomatik olarak yaptıkları için her gönderimleri bir öncekilere göre daha temiz olmaktadır. Bu sayede zamanla inbox oranları ciddi seviyelere ulaşabilmektedir. INBOX sistemi e-posta spam şikayetlerini ve bounce adresleri otomatik olarak temizler. Bu sayede e-posta gönderim itibarınız yüksek seviyede tutulur.
E-bülten çalışmasında yapılan hatalar
E-bülten çalışmaları hazırlanırken yapılan en çok hataları sıraladık. Bu hataları yapmamaya özen gösterdiğimizde e-posta pazarlamasından verim almamız oldukça yüksek. Unutmayın, ne kadar hatasız e-bülten çalışması hazırlarsanız o kadar fazla inbox oranı alır ve yapmış olduğunuz gönderimden maksimum verim alırsınız.
- Hazırladığınız tasarımın genişliği 750px değerini geçmemelidir.
- Önemli içeriklerde, başlıklarda ve linklerde kesinlikle resim kullanmamalısınız.
- Karışık tablo yapısından kaçının. Mümkün olduğunca basit bir tablo taslağı oluşturun.
- Eksik tablo etiketleri ya da gereksiz etiketlerle doldurulmuş kötü html yapısı e-mailin spam filtresine takılmasına yol açar. Özellikle de Html e-mail editörü kullanıyorsanız kodların mümkün olduğunca düzenli ve hatasız yazılmasına dikkat edin.
- Kullandığınız resim dosyalarını kendi sunucunuzdan çağırmalı ve linklerini de mutlaka http://www.sunucunuz.com/resim.jpg örneğindeki gibi vermelisiniz.
- Html e-mail kodlamasında JavaScript, ActiveX kullanmamalısınız.
- E-mailin altına geçerli iletişim bilgilerinizi mutlaka ekleyin.
- Resimleri kapalı duruma getirerek, e-mail resimsiz versiyonunun da düzgün göründüğünden emin olun.
- HTML’de kullandığınız resimlerin alt=”” etiketlerini mutlaka doldurun.
- Kullanmış olduğunuz resimlerin orjinal boyutu çalışmanız içerisindeki ölçüyle aynı olmalıdır.
Sadece görsellerden oluşan e-bülten çalışmaları
Birçok firma sadece resimden oluşan e-bülten çalışmaları hazırlayıp göndermek istiyor. Gönderim yapmak istediği konudaki tasarımı ajansına ya da kendi bünyelerindeki grafikerlere hazırlatıyor ve hazırlanan bu tasarımı direk olarak e-bülten içerisine ekleyip gönderiyor.
Bu aşamada yapılan en büyük hata bu şekilde hazırlanmış çalışmaları direk listenizdeki kişilere göndermek. Birçok e-posta sunucusu tek resimden oluşan e-bülten çalışmalarını güvenlik sebebiyle engeller ve alıcıya ulaştırmaz. Bu sebeple hazırlanmış bu tasarımı birden fazla parçaya bölerek HTML kodlama ve optimizasyon desteğiyle e-bülten gönderimine uygun hale getirmek gerekir.
Sadece resimden oluşan çalışmanızı e-bülten gönderimine uygun hale getirebilmeniz için ileri düzeyde HTML kodlama bilginiz olması gerekmektedir. Eğer bünyenizde ileri düzey HTML bilgisi olan birisi yoksa bu konuda INBOX’dan Herşey Dahil Ajans Hizmeti alarak en doğru e-posta pazarlaması konusunda ücretli destek alabilirsiniz.
