Konu e-posta tasarımına geldiğinde, akla birçok soru gelir. Renkleri ne kadar kullanmalısınız? Hangi yazı tipleri veya resimler en iyisi? Resimler her maile dahil edilmeli mi? Düşünülmesi gereken çok şey var. İşte tam da bu yüzden iyi tasarlanmış ve etkili mailler yaratmanızı sağlayacak önerilerle dolu bu rehberi hazırladık.
Bu rehberde, e-posta bültenleri, kampanya mailleri, hoş geldin mailleri, etkinlik ve davet maillerinin de içinde bulunduğu mail tasarımları için yapılması ve yapılmaması gerekenleri bir araya getirdik. Ayrıca bu rehberin sonunda zamandan kazanmanızı sağlayacak bir araç kiti bulacaksınız.
E-posta Bültenleri
E-posta bültenleri takipçileriniz ile iletişime geçmek için harika bir yoldur.
E-posta bültenleri normal bir mailden daha fazla yazı içermesi için ayarlanmalıdır. Bu sebeple de tasarım çok önemlidir. E-posta bülteninizi hazırlarken şunlara dikkat etmelisiniz.
Yapılmaması Gerekenler:
- Tek ve uzun yazı gövdesi yazmak
- Bütün e-posta için tek bir görsel veya PDF dosyası kullanmak
- Okunması zor yazı tipleri kullanmak
- Çok fazla şey ekleyerek tasarımı karmaşıklaştırmak
- Koyu veya sert renkler kullanmak
- Bütün bilgiyi mailde vermek. E-posta bülteninin amacı, kullanıcıyı linke tıklatarak daha fazla bilgi için web sitenize yönlendirmektir.
Yapılması Gerekenler:
- Daha temiz bir görünüm için bir veya iki renge bağlı kalmak. Şirketinizi anımsatacak renkler kullanmalısınız.
- Logonuzu ve şirketinizin ismini mailin üst tarafına yazmak. Yazdığınız kısmı ve diğer bölümü arka plan renkleri ile ayırmak.
- Daha fazla beyaz alan bırakmak
- PNG veya JPG uzantılı resimler kullanmak
- Resimlerinizi 72 ppi veya dpi ile kaydetmek
- Okunması kolay ve e-posta ile kullanıma uygun yazı tipleri kullanmak (Arial, Tahoma, Trebuchet MS gibi)
- İçeriğinizi küçük bölümlere ayırmak
- Bu küçük bölümleri ayırmak için çizgiler kullanmak
- İçeriğinizi önem sırasına göre sıralamak ve en önemlisini en üste koymak
- Yazıyı kısa tutmak. Hızlı bir özet yazıp geri kalanını okumaları için okuyucuları web sitenize çağırmak
- Yazıyı bölümlemek için resimler kullanmak
- En üstte bir içerik tablosu bulundurmak
- Sütunlar oluşturup içeriği organize bir şekilde kullanmak
- İkiden daha fazla yazı tipi kullanmamak
- Bülteni daha organize tutmak için başlıklar ve alt başlıklar kullanmak
- Okuyuculara sitenize gelmeleri için çağrı yapa en az bir link bulundurmak(Genellikle 2 veya 3 link)
- Sosyal medya butonlarını mailinize eklemek
- Web sitenize çağrı yaptığınız bölümler için “Von Restorff Etkisi” renklerini kullanmak
- A/B ayrım testi tasarım farkları
- Bülteninizin bütün cihazlarda güzel görünmesi için responsive tasarım kullanmak
Kampanya E-postası
Bütün işletmeler, insanlara kendilerini tanıtabilmek için bir indirim veya promosyon yaparlar. Böyle bir e-postayı tasarlamak çok da uzun bir iş değil. Yapmanız ve yapmamanız gerekenler ise şunlar:
Yapmamanız Gerekenler:
- Dağ gibi uzun yazılar yazmak
- Kafa karıştıracak kadar çok link kullanmak
- Yalnızca yazıya bağlı kalmak
- Tek bir tane ve büyük bir resim kullanmak
Yapmanız Gerekenler:
- Bir iki cümle ile promosyonu açıklamak. %25 indirim, ücretsiz kargo veya hediye gibi bir promosyon da olsa, nasıl işlediğini kısaca anlatmak
- Tek ve belirgin bir bağlantı kullanmak
- Kampanyanın ne olduğunu açıklamak için bir görsel kullanmak
- Okuyucunun kampanyayı paylaşmasını sağlamak için sosyal medya butonları kullanmak
- PNG veya JPG formatında görseller kullanmak
- Resimleri 72 ppi veya dpi ile kaydetmek
Hoş Geldin E-postası
Yeni kişiler ilgili izleyiciden işlem yapan müşteriye veya katkı sağlayan gönüllüye geçiş yapmak için biraz cesarete ihtiyaç duyabilir. Bu işlemi hızlandırmak için potansiyel müşterilerinize ilgi çekici bir hoş geldin e-postası atmalısınız. Böyle bir e-posta gönderdiğinizde ilk itibarı sağlayacağınız için pürüzsüz bir tasarım kullanmak olmazsa olmazınız. İşte birkaç öneri:
Yapmamanız Gerekenler:
- E-postayı gönderdiğiniz kişilerin işletmeniz hakkında her şeyi bildiğini varsaymak
- Potansiyel müşterilerinizi aşırı yazı, resim veya linklere boğmak
- Kuru ve boş görünen e-postalar atmak. Bu istemediğiniz bir intiba yaratır.
- Resimlerin gücünü hafife almak. İnsanlara ne istediğinizi veya ne sattığınızı göstermelisiniz.
Yapmanız Gerekenler:
- İşletmenizin ismini ve logosunu kullanmak
- İşletmeniz, ürününüz veya servisiniz hakkında kısa bir açıklama yapmak
- İnsanları harekete geçirecek tek bir konu üzerine odaklanmak
- İşletmenizi temsil eden görseller kullanmak
- İletişim bilgilerinizi e-postaya dahil etmek
- Kullanıcıyı web sitenize yönlendiren bir bağlantı eklemek
- Temiz bir tasarım kullanmak. Görseller ve yazıların birbirine karışmalarını istemezsiniz.
- PNG veya JPG formatında görseller kullanmak
- Görsellerinizi 72 ppi veya dpi ile kaydetmek
Etkinlik ve Davet E-postaları
İşletmeniz bir etkinlik düzenlediğinde veya insanları yeni ürününüzü veya hizmetinizi test etmeye davet ederken e-posta kullanmak, farkındalık yaratmak ve konuk çekmek için etkili bir yöntemdir. Konuk listenizi kabartacak bir e-posta tasarlarken şunlara dikkat etmelisiniz:
Yapmamanız Gerekenler:
- E-postayı insanları etkinlik veya hizmetinize davet etmek dışında herhangi başka bir şey için kullanmak. Etkinliğe ve etkinliğin amacına odaklanmalısınız.
- Yazıyı abartmak. Metni basit tutmalısınız.
Yapmanız Gerekenler:
- Etkinliğiniz için heyecan yaratan kısa bir mesaj yaratmak.
- Tarih, saat, mekan veya hizmetin nasıl çalıştığını içeren bütün detayları e-postaya eklemek
- Bir renk tonu belirlemek. Bir ana renk ve birkaç benzer renk kullanın. Logo ve web sitenize uyan renkler kullanın.
- İnsanların etkinliğinize katılabileceği, daha fazla bilgi alabileceği veya web sitenizi kullanmaya başlayabileceği bir bağlantı eklemek
- E-postayı kişiselleştirmek. Böylece e-postanızı gören insanlara soğuk bir davet almış gibi değil de daha arkadaşça hissettirebilirsiniz.
- PNG ve JPG uzantılı görseller kullanmak
- Görseller 72 ppi veya dpi ile kaydetmek
Tasarım Araçları
Göndereceğiniz her e-postada kullanacağınız birkaç tasarım öğesi olacak. Görseller veya bağlantılar gibi öğelere her e-postada ihtiyaç duyacaksınız. Bütün bu öğelerle kolayca ilgilenmenizi sağlayacak birkaç araçtan oluşan ufak bir liste hazırladık:
Görseller
Eğer acil olarak görsellere ihtiyaç duyuyorsanız Thinkstock, iStock veya Shutterstock benzeri sitelerde arama yapabilirsiniz. Bir tasarım ve markalaştırma şirketi olan Branding Experiences’ın kurucusu olan Mitch Dowell, işletmenizi anlatan kelimeler ile bu sitelerde arama yapmanızı öneriyor. Bu şekilde işinize yarayacak görsellere ulaşabilirsiniz. Bu siteler görsel başına ücret alıyor ancak görseller saniyeler içinde kullanımınıza hazır oluyor.
Kendiniz fotoğraf çekiyorsanız, daha profesyonel görünmesi için düzenleme programları kullanın. PhotoShop Elements ve PhoXo elinizdeki seçeneklerden yalnızca ikisi.
Önerilen Formatlar: Bütün fotoğraflarınızı 72 ppi/dpi ile, PNG veya JPG formatında ve 1 MB’tan küçük olarak kaydedin. Böylece görselleriniz daha hızlı yüklenirler.
Aksiyona çağrı (Call to action)
Metinlere, aksiyona çağıracak şekilde bağlantı verin ve butonlar kullanın. Onlar öne çıkarlar ve e-postanıza profesyonel bir görünüm katarlar.
Renk paletleri
Hangi renklerin birlikte iyi gittiklerinden emin değilseniz, ColourLovers.com sitesini kullanabilirsiniz.
Fontlar
En çok kullanılan ve sizin de kullanmayı düşünmeniz gereken web ve e-posta dostu fontları aşağıda bulabilirsiniz:
- Helvetica
- Times New Roman
- Georgia
- Arial
- Tahoma
- Trebuchet MS
Bitirirken…
E-postalar oluştururken tasarımın en az yazdığınız metin kadar önemli olduğunuz unutmayın. Hatta bazıları, bir e-postanın görünüşünün ve hissettirdiklerinin aboneyi okumaya teşvik edeceği için, tasarımın daha da önemli olduğunu savunurlar.
Bu yüzden, yeni bir e-posta oluştururken bu faydalı rehberi elinizin altında tutun. Bu rehberi bir kaynak olarak kullanmanın yanında, ilham için kendi e-postanızı gözden geçirmek de iyi fikir. Diğerlerinin ne yaptıklarını ve ne tür format ve tasarımların hoşunuza gittiğini görün.
Yazan: Onur Genç
