E-mail, e-ticaret firmalar\u0131n\u0131n m\u00fc\u015fterileriyle ileti\u015fim i\u00e7erisinde olmalar\u0131 i\u00e7in bir kulland\u0131klar\u0131 en \u00f6nemli ileti\u015fim kanallar\u0131ndan biri haline gelmeye ba\u015flad\u0131. E-mail marketing di\u011fer pazarlama kanallar\u0131ndan ay\u0131ran en \u00f6nemli ayr\u0131nt\u0131 \u00e7ok daha az maliyet yaratarak, \u00e7ok daha etkili \u00a0geri d\u00f6n\u00fc\u015f oranlar\u0131na \u00a0ula\u015fman\u0131zd\u0131r. Bu da do\u011fru ki\u015fiye do\u011fru mesaj\u0131 g\u00f6ndererek sa\u011flan\u0131r.<\/p>\n
Bu ba\u011flamda m\u00fc\u015fteriyi iyi tan\u0131mak ve m\u00fc\u015fteri gruplar\u0131n\u0131 (segment) d\u00fczg\u00fcn bir \u015fekilde olu\u015fturabilmek ba\u015far\u0131 i\u00e7in en b\u00fcy\u00fck anahtard\u0131r. Do\u011fru bir e-mail marketing yaz\u0131l\u0131m\u0131 ile m\u00fc\u015fterinizin web sayfan\u0131z \u00fczerindeki hareketlerini(t\u0131klama, sat\u0131n alma, g\u00f6r\u00fcnt\u00fcleme) takip edebilir, bunlar\u0131 daha \u00f6nceden sat\u0131n ald\u0131klar\u0131 \u00fcr\u00fcnlerle ve yapt\u0131klar\u0131 toplam harcama tutarlar\u0131yla ili\u015fkilendirebilir, m\u00fc\u015fterilerinizin e-maillerini en \u00e7ok a\u00e7ma e\u011filimleri olan saatleri takip ederek etkili e-mail kampanyalar\u0131 d\u00fczenleyebilirsiniz.<\/p>\n
Art\u0131k veritaban\u0131n\u0131za bir \u015fekilde kaydolmu\u015f t\u00fcm \u00fcyelere ayn\u0131 e-posta kampanyas\u0131n\u0131 g\u00f6nderip, \u201cnas\u0131l olsa atar\u0131m\u201d gibi sat\u0131\u015f modelleri tarihin tozlu raflar\u0131na yerini buluyor. Bu noktada, a\u00e7\u0131lma oranlar\u0131n\u0131z\u0131 ve geri d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fc maksimize edecek, maliyeti d\u00fc\u015f\u00fcrebilecek bir ka\u00e7 \u00f6nemli konuya de\u011finmekte yarar var.<\/p>\n
1) Son 6 ayd\u0131r e-postalar\u0131n\u0131z\u0131 hi\u00e7 a\u00e7mam\u0131\u015f \u00fcyelerinize e-posta g\u00f6ndermeye devam etmeniz hem maliyetlerinizi bo\u015fu bo\u015funa artt\u0131racak, hem a\u00e7\u0131lma oranlar\u0131n\u0131z\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcrecek, hem de e-postalar\u0131n\u0131z\u0131n bounce ya da spam olma ihtimalini artt\u0131racakt\u0131r. Bu sebeple denebilir ki e-mail \u00a0sahipleri muhtemelen art\u0131k firman\u0131z\u0131n g\u00f6nderdi\u011fi maillerle ilgilenmiyor, yine \u00e7ok b\u00fcy\u00fck ihtimalle mesajlar\u0131n\u0131z\u0131 okumadan siliyor ya da art\u0131k bu e-mail adreslerin ge\u00e7erli de\u011fil. Bu tip e-mail adreslerine d\u00f6nem d\u00f6nem aktivasyon yenileme e-mailleri yollayarak (sizi \u00f6zledik gibi ba\u015fl\u0131klar ile) \u00fcyelerinizin ilgi d\u00fczeyini \u00f6l\u00e7meniz ve \u00fcr\u00fcn\u00fcn\u00fcze ilgi duymayan m\u00fc\u015fterilerinizi veritaban\u0131n\u0131zdan \u00a0\u00e7\u0131karman\u0131z yerinde olacakt\u0131r.<\/p>\n
2) \u0130nternet kullan\u0131c\u0131lar\u0131n\u0131n, gelen kutular\u0131n\u0131 a\u00e7t\u0131klar\u0131nda kendilerini hi\u00e7 de ilgilendirmeyen e-mailleri g\u00f6rmek hi\u00e7 ho\u015flar\u0131na gitmiyor , bazen de g\u00f6nderim listesinden \u00e7\u0131kmay\u0131 (unsubscribe) \u00a0tercih ediyorlar. Firman\u0131z yeni, \u00fcye veritaban\u0131n\u0131z k\u00fc\u00e7\u00fckken t\u00fcm \u00fcyelere ayn\u0131 promosyonlar\u0131 g\u00f6ndermi\u015f ve \u00a0y\u00fcksek geri d\u00f6n\u00fc\u015fler alm\u0131\u015f olabilirsiniz. Fakat \u00fcye veritaban\u0131n\u0131z b\u00fcy\u00fcd\u00fck\u00e7e, g\u00f6nderdi\u011finiz promosyonlar\u0131n say\u0131s\u0131 artt\u0131k\u00e7a, ayn\u0131 g\u00fcn i\u00e7erisinde birden fazla kampanya e-maili g\u00f6ndermeye ba\u015flad\u0131\u011f\u0131n\u0131zda art\u0131k herkese ayn\u0131 mesaj\u0131 yollamak size \u00a0etkili geri d\u00f6n\u00fc\u015f sa\u011flamayacakt\u0131r. Aksine, ger\u00e7ekten baz\u0131 kampanyalar\u0131n\u0131zla ilgilenebilecek m\u00fc\u015fterilerinizi, onlar\u0131n ilgisini \u00e7ekmeyen ba\u015fka kampanyalar g\u00f6ndererek kaybetmeniz de olas\u0131d\u0131r.<\/p>\n
3) M\u00fc\u015fterileriniz hakk\u0131nda m\u00fcmk\u00fcn oldu\u011funca fazla davran\u0131\u015fsal veri toplaman\u0131z ve bu verileri ge\u00e7mi\u015f sat\u0131n alma bilgileriyle e\u015fle\u015ftirerek m\u00fc\u015fterinizi tan\u0131man\u0131z ve farkl\u0131 stratejiler \u00fcreterek \u00a0ilgili kampanyalar yollaman\u0131z \u00f6nemlidir. \u00d6rne\u011fin cinsiyeti erkek olan ve sitenizden s\u00fcrekli erkek giysileri alan bir m\u00fc\u015fterinize belki de al\u0131r diye kad\u0131n topuklu ayakkab\u0131s\u0131 promosyonlar\u0131 yollaman\u0131z \u00e7ok verimli olmayacakt\u0131r. Elinizdeki datay\u0131 iyi yorumlayarak farkl\u0131 stratejiler \u00fcretmeniz ve \u00fcyelerinizi segmentlere ay\u0131rman\u0131z ger\u00e7ekten firman\u0131z i\u00e7in fark yaratacakt\u0131r. \u0130yi bir e-mail marketing \u00a0yaz\u0131l\u0131m\u0131 ile \u00a0kampanyalar\u0131n\u0131z\u0131 otomatize edebilir, hatta bir m\u00fc\u015fterinizin g\u00fcnde sizden maksimum ka\u00e7 e-mail alabilece\u011fini de belirleyebilirsiniz.<\/p>\n
\u00d6zetle, m\u00fc\u015fterilerinizi, ya\u015flar\u0131na, cinsiyetlerine, \u015fehirlerine\/\u00fclkelerine, sizden herhangi bir \u00fcr\u00fcn sat\u0131n alm\u0131\u015f olup olmamalar\u0131na, \u00fcr\u00fcn bilgisi baz\u0131nda ge\u00e7mi\u015f sat\u0131n almalar\u0131na, harcama tutarlar\u0131na, sat\u0131n alma s\u0131kl\u0131klar\u0131na, en son sat\u0131n alma tarihlerine, yollad\u0131\u011f\u0131n\u0131z e-maillere olan tepkilerine(e-postay\u0131 a\u00e7ma ve t\u0131klama gibi) g\u00f6re farkl\u0131 gruplara ay\u0131r\u0131p, pazarlama modelinize g\u00f6re farkl\u0131 m\u00fc\u015fteri gruplar\u0131 (segmentler) olu\u015fturabilir ve farkl\u0131 kampanya stratejileri uygulayabilirsiniz.<\/p>\n
Unutmay\u0131n ki her segmentasyon kriterleri, her firma i\u00e7in uygun olmayabilir, siz kendi \u00fcr\u00fcn yelpazenize ve i\u015f modelinize uygun segmentlerinizi olu\u015fturabilirsiniz.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
E-mail, e-ticaret firmalar\u0131n\u0131n m\u00fc\u015fterileriyle ileti\u015fim i\u00e7erisinde olmalar\u0131 i\u00e7in bir kulland\u0131klar\u0131 en \u00f6nemli ileti\u015fim kanallar\u0131ndan biri haline gelmeye ba\u015flad\u0131. E-mail marketing di\u011fer pazarlama kanallar\u0131ndan ay\u0131ran en \u00f6nemli ayr\u0131nt\u0131 \u00e7ok daha az maliyet yaratarak, \u00e7ok daha etkili \u00a0geri d\u00f6n\u00fc\u015f oranlar\u0131na \u00a0ula\u015fman\u0131zd\u0131r. Bu da do\u011fru ki\u015fiye do\u011fru mesaj\u0131 g\u00f6ndererek sa\u011flan\u0131r. Bu ba\u011flamda m\u00fc\u015fteriyi iyi tan\u0131mak ve m\u00fc\u015fteri gruplar\u0131n\u0131 […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-752","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/useinbox.com\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/752"}],"collection":[{"href":"https:\/\/useinbox.com\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/useinbox.com\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/useinbox.com\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/useinbox.com\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=752"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/useinbox.com\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/752\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/useinbox.com\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=752"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/useinbox.com\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=752"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/useinbox.com\/tr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=752"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}