E-posta pazarlama kampanyalarında çoğu kişi açılış oranlarının düşüklüğünden yakınır. Bu aslında kişi listenizin büyüklüğü ile ilgili doğru orantılıdır. Açılış oranlarının doğru yorumlanması ile ilgili daha önce bu yazımızda bilgi vermiştik. Türkiye’de açılır ve tıklanma oranlarına ait istatistikleri buradan görebilirsiniz.
Açılış oranlarını artırmak için bilmeniz gereken ipuçları
E-postanızı alan kişilerde merak uyandıracak yaratıcı konu başlıkları seçin. Reklam, kampanya gibi kelimeler kullanmaktan kaçının.
Gönderim sıklığınızı değiştirin. Eğer açılış oranınızdan memnun değilseniz bu gönderim sıklığınızla ilgili de olabilir. Çok sık gönderim yapıyorsanız listenizdeki kişiler bundan bunalmış, sizden gelen e-postaları direk siliyor ya da filtre uygulamış olabilir. Belki de çok az e-posta gönderiyor olabilirsiniz. İkisinin ortasını bulmalı ve doğru frekansta gönderim yapmalısınız. Bu da listenizdeki kişileri ne kadar iyi tanıyor olmanızdan geçer.
Gönderim günlerini ve saatlerini değiştirin. Açılış oranlarınızı etkileyen bir diğer unsurda gönderim yaptığınız gün veya saatler olabilir. Eğer her zaman aynı gün ve saatte gönderim yapıyorsanız bu veriyi değiştirmeyi deneyebilirsiniz ya da belki de listenizdeki kişiler gönderim yaptığınız zamana sadıktır. Her zaman aynı saatte gönderim yapmayı deneyebilirsiniz. Birçok kişinin çalışmadığı, gece 03:00’da gönderim yapmanızla, mesai saatleri içerisinde örneğin saat 10:00’da gönderim yapmanız arasında çok fark olacaktır. Bu bilgileri göz ardı etmeyin.
Spam gönderim kesinlikle yapmayın. Listenizdeki kişilerin izinli olduğuna emin olun. Unutmayın ki izinsiz datalara gönderim yapmak hem 6563 sayılı Elektronik Ticareti Düzeneleme Kanunu ile yasaklanmıştır hem de sizi tanımayan kişilerden oluşan listeye gönderim yapmanız iyi bir açılış oranı yakalamanıza engel olacaktır.
Kişilerinizi ilgi alanlarına göre gruplayın. Listenizdeki kişilere segmentasyon uygulamanız açılış oranlarınıza önemli ölçüde etki edecektir. Örneğin, bir kişi daha önce göndermiş olduğunuz e-bülten içerisinde A-B-C kategorilerinden C kategorisine tıkladı diyelim. Siz daha sonraki gönderiminizde bu kişiye yalnızca C kategorisi ile ilgili e-bülten gönderirseniz açılış oranı artacaktır.
Görünen ad ile sizi tanısınlar. Gönderim yaptığınız kişilere sizi tanıyacakları ve e-postayı açmalarını sağlayacak bir isim ile e-bülten kampanyası gönderin.
Yeni bilgiler eklenmeye devam edecektir.
